ワンズ・ホーム株式会社

スタッフブログ
STAFF BLOG

2024年11月

増改築相談員　研修会

こんにちは！

11月となり、今年も残すところ2か月弱となりました。

1年が早く感じます。。。

早速ですが先日、「増改築相談員研修会」へ参加してきました！

リフォームを考えている人の中には「増改築相談員」という言葉を聞いたことがある人も

多いのではないでしょうか？！

リフォーム会社や工務店などに在籍していることの多い増改築相談員は、5年以上の実務経験を経て考査に

合格した者です。

今回は、増改築相談員の役割や具体的な仕事について紹介していきます。

 

〇役割

お客様からの相談に誠実に対応するとともに、必要に応じて積極的に助言などを行い、住宅の

リフォームの健全な普及を促進します。

「リフォームの知識がまったくない」という人でも、多くの経験と知識を持つ増改築相談員に

相談することで安心してリフォームすることができます。

〇仕事内容

お客様の要望に応じて、住 宅リフォームの具体的計画や見積り等を行いつつ、素人では気が付きにくい

問題点を発見しリフォームを成功させるサポートをしていきます。

リフォーム市場の動向や住宅関連の法規・制度、融資・税金や介護保険に関する住宅改修についても

学んでおります。

業者とお客様の間でイメージの相違が生まれないように努め、リフォームの成功率を上げるのも

増改築相談員の役目です。

 

〇まとめ

リフォームを検討中のお客様で、どの業者にリフォームを依頼しようか迷ったときは

お気軽に弊社までご連絡ください！

お客様に寄り添った対応をさせていただきます。

よろしくお願い致します。

category ： 山根あゆな ｜ posted at 2024.11.8
2024年11月
月 火 水 木 金 土 日
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  

カテゴリー

ブログ内検索

お客様一人ひとりの想いに寄り添い、快適な住まいをご提案します

ワンズ・ホームのスペシャリスト集団が、あなたの想いの実現に向けて誠心誠意サポートいたします