前回までのブログは ↓ご参照ください(建築豆知識編)
http://www.energy-one.co.jp/category/%e3%82%82%e3%82%8a%e3%81%82%e3%81%8d%e3%81%b2%e3%81%a8/
今回は、当社のリフォーム工事の流れについてご紹介します。(ɔ ˘⌣˘)˘⌣˘ c)
ステップ1 ご相談・お見積依頼・ご来店(無料)
チラシやホームページ等をご覧になって、お電話・メール等でまずはお気軽にご連絡ください。
ステップ2 現場調査(無料)
当社スタッフがお客様のお住まいを訪問させて頂き、工事箇所の確認やご要望を細かくヒヤリグします。
何なりとお客様のご希望や想いをお伝えください。
ステップ3 プラン作成・お見積作成(無料)
お客様のご要望をもとに材料や商品、工法等を検討しプラン作成および価格をご提示します。
ご要望を実現するための方法・プランをお客様と一緒に考えていきます。
ステップ4 お見積提出・お打合せ(無料)
お客様のご予算のご希望、商品仕様等ご納得いただけるようにその都度お見積を作成します。
ご納得頂ける最終的なお見積・プランをご確認ください。
メーカーショールーム等にもご案内し実際の商品をご確認いただけます。
ステップ5 ご契約
最終ご確認いただいた見積書内容にて契約書を作成し、工事準備を行います。
ステップ6 近隣ご挨拶・工事着手
ご近所様に工事開始に際してのご挨拶を行い、いよいよ工事に取り掛かります。
工事中は担当スタッフが各工程における品質チェックや工程管理を確実に実施します。
お気づきの点などは何なりとおっしゃってください。
ステップ7 工事完了、お引渡し
当社社内チェック、試運転等を実施して基準を満たした工事・品質でお客様にお引渡しとなります。
使い方説明や各種取扱い説明書、保証書を整備しお渡しします。
ステップ8 アフターサービス
引渡し後、1年点検を実施します。それまでに不具合等あった場合は当社担当者が早急に対応いたします。
お客様アンケートにご協力していただき、ご感想や評価をホームページで公開し、
更なるサービス向上に努めます。
今後も、不動産売買からリフォーム工事が【ワンストップサービス】で皆様のお役に立つよう
快適生活実現のお手伝いをさせて頂けたらと思いますので宜しくお願い申し上げます。
お客様一人ひとりの想いに寄り添い、快適な住まいをご提案します
ワンズ・ホームのスペシャリスト集団が、あなたの想いの実現に向けて誠心誠意サポートいたします